스팀 gldriverquery.exe 오류

 

윈도우 8.1에서 스팀을 사용중인데, 스팀 로그인 화면이나 오프라인 모드 전환 시 gldriverquery.exe 또는 gldriverquery64.exe 오류가 난다. 윈도우 10에서는 못봤던 오류였고, 윈도우 8.1에서만 발생하는 오류인 것 같다. 사용하는데는 아무런 문제가 없어서 그냥 방치해두고 있다가, 갑자기 궁금해서 한 번 찾아봤다.

gldriverquery.exe has stopped working

 

A problem caused the program to stop working correctly. Please close the program.

 

→ Close the program

내가 겪은 오류 내용

신기하게도 인터넷으로 문제 해결하기 메뉴가 없었다

우선 무슨 이유에서 발생을 하는 것인지 궁금해서 인터넷을 열심히 찾아봤는데, 발생 원인을 찾을 수가 없었다. 해당 파일 속성에서 디지털 서명을 보니 2017년도에 서명이 되어있었다. 2017년 부터는 유지 보수를 하지 않은 것 같다. 비록 발생한 원인은 찾을 수 없었지만, 이를 해결할 수 있는 방법은 다양했다.

출처: https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/1484358860944654176/

해결 방법

 

1. Visual Studio 2015 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지(32비트) 설치

 

무슨 관계가 있는지는 모르겠지만, Visual Studio 2015 C++ 재배포 가능 패키지를 설치하면 해결이 된다.

 

스팀 커뮤니티에 있던 글은 재배포 가능 패키지 2015 RC버전을 설치하라고 되어 있는데, 마이크로소프트에서 제공하는 지원 문서에는 2015 버전 부터 2019까지 동일한 재배포 가능 패키지를 배포한다고 하니, 가능한 아래의 다운로드 주소에서 더 최신 버전 런타임 패키지를 받으면 좋을 것 같다.

 

설치시 아래와 같은 주의 사항이 있다.

 

• gldriverquery.exe 오류라면 32비트 패키지를 설치
• gldriverquery64.exe 오류라면 64비트 패키지를 설치

 

다운로드 주소: https://support.microsoft.com/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

 

2. gldriverquery.exe를 관리자 권한으로 실행되게 설정

 

gldriverquery 파일 속성 창

 

스팀 설치 폴더내 bin 폴더에^[각주:1] gldriverquery파일이 있는데, gldriverquery파일 속성 메뉴의 호환성 탭에 관리자 권한으로 이 프로그램 실행을 체크해주면 된다. 마찬가지로 gldriverquery64가 문제일 경우에도 gldriverquery64에 대해 동일한 방법으로 하면 된다.

여담

순정 윈도우에서 이런 에러가 발생하면 벨브에서 수정을 해줘야 하는 것 같은데, 너무 간단한 문제라 수정을 안하는건가 싶다. 

[본문 SVG 파일]

Steam_icon_logo.svg

[글 대표 이미지]

1. 보통은 C:\\Program Files (x86)\\Steam\\bin [본문으로]