eISP 2.0의 제거 버튼이 없는 이유

 

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컴퓨터 사양이 좋지 않아서 컴퓨터 정리를 한 번 하기로 했다. 작업 관리자를 열어서 눈에 띄는 프로그램들을 정리하기로 했는데, 그중에 VPWalletService라는 것이 눈에 띄었다.

 

VP는 BC카드 계열의 인터넷 결제 서비스를 담당하는 곳으로 알고 있어서 과거에 BC카드로 인터넷 결제를 할 때 같이 설치된 것 같았다. VPWalletService를 제거하려는데, 무슨 제거 프로그램을 실행해야 할까? 싶어서 앱 및 기능에서 관련된 항목을 찾아보려고 했지만, VPWallet과 관련된 프로그램명이 보이지 않았다.

 

VPWalletService 서비스 화면

 

하는 수 없이 인터넷에 검색을 해보니, eISP 2.0 이라는 프로그램이 해당 서비스를 설치하고 사용한다는 것을 알게 되어, 앱 및 기능에서 제거를 하기로 했다. 하지만 해당 프로그램은 이상하게도 제거 버튼이 활성화되어있지 않았다. 이건 무슨 황당한 경우람... 인터넷을 찾아보니 수동으로 삭제하는 방법은 보이지만, 공식적으로 제거를 할 수 있는 방법은 찾기가 힘들었다.

 

앱 및 기능 창 검색 모습과 프로그램 및 기능 창 모습

 

VP사의 공식 홈페이지의 FAQ를 참조해 보았더니, FAQ에는 제어판의 프로그램 추가/제거에서 사용할 수 있다고 적혀있었다. 하지만, 제어판의 프로그램 추가/제거(윈도우10에는 프로그램 및 기능 쪽)에는 eISP 2.0이 검색되지 않았다. 대체 이건 왜 이런가 싶어서 프로그램 및 기능의 목록을 담당하는 레지스트리 키 값을 찾아보기로 했다.

Q: eISP 2.0은 어떻게 제거하나요? 1. 열려 있는 인터넷 익스플로러 및 인터넷 브라우저(크롬, 파이어폭스, 마이크로엣지 등)를 모두 종료 ​ 2. 해당 경로에 접근하여 ‘ISP' 폴더 삭제 - 접근 경로 및 폴더 삭제 방법 : 컴퓨터 (내컴퓨터) → C드라이브 → 사용자(user) → PC계정의 이름으로 되어있는 폴더 → Appdata 폴더※1) → Locallow 폴더 → KVP 폴더 → ‘ISP' 폴더 삭제) ​​ ※1) Appdata 폴더가 숨겨져 있어 보이지 않는 경우, 해당 화면 상단에 파일 접근 경로가 나와 있는 부분을 클릭하여, 기존에 기재되어 있는 경로에 이어서 ‘/appdata’ 라고 입력 후 엔터 키를 누르면 해당 폴더에 접근 가능 ​ 3. 제어판에서 기존에 설치되어 있는 프로그램 삭제 후 재설치 진행 삭제 및 재설치 방법 : 제어판의 ‘프로그램/추가 제거’ 메뉴에서 ‘eISP2.0’ 삭제 → 인터넷 익스플로러 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’ → ‘관리자 권한으로 실행’으로 열려진 인터넷 익스플로러 창에서 프로그램을 설치

FAQ에 적혀진 내용

 

eISP 2.0이 검색되지 않는 프로그램 및 기능 창

 

eISP 2.0의 제거 버튼이 없는 이유

 

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

프로그램 설치와 제거 정보 레지스트리 위치 (64비트 기준)

 

위의 위치에는 컴퓨터에 설치된 각종 프로그램에 관한 정보가 존재했다. 여기서 eISP 2.0과 다른 프로그램들을 비교해보니 'UninstallString'라는 항목이 존재하지 않는다는 것을 알게 되었다.

 

'UninstallString'란은 프로그램 제작사가 만드는 제거 프로그램의 실행 위치가 담겨있어야 하는데, 이 항목이 비워져 있으면 앱 및 기능에는 제거 버튼이 활성화되지 않고, 프로그램 및 기능에는 항목이 검색되지 않았다.^[각주:1]

 

과거에는 존재했으니 아마 제작사의 실수인 것 같기도 한데, 2018년에도 이런 문제가 보고됐지만, 아직까지 조치가 되지 않은 것을 고려했을 때에는 아무래도 제작사에 수정을 바라기란 힘들지도 모르겠다. ^[각주:2]

 

레지스트리 편집기에서 본 eISP2.0과 구글 크롬 모습

 

공식적인 제거 프로그램을 사용할 방법은 결국 찾을 수 없었고, 하는 수 없이 인터넷 검색을 통하여 수동적으로 eISP 2.0을 제거해야 했다.

 

여담

비록 최근 들어 간편 결제 방법이 많아져서 이런 프로그램들을 별도로 설치해야 할 일이 많이 줄었긴 하다. 하지만, 나름 재도 쓰이고 있는 프로그램임에도 프로그램 제거와 같은 기본적인 사항들도 반영이 되지 않는 것이 아쉬웠다.

 

 

1. 혹시나 싶어서 임의로 UninstallString 값을 만드니 앱 및 기능에 제거 버튼이 활성화되고, 프로그램 및 기능에 검색이 되는 것을 확인할 수 있었지만, 공식적인 제거기가 아닌 이상 의미가 없는 일이었다. [본문으로]
2. 참고: https://gigglehd.com/gg/soft/3566417 [본문으로]