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  • 우리카드 홈페이지 회원 탈퇴
    Soliloquy 2018. 12. 27. 22:36

     

     

    우리카드 사용 내역 조회 및 이벤트 참여 목적으로 홈페이지(우리카드 앱) 회원가입을 신청했다. 처음에는 많이 쓰다가 점점 홈페이지와 앱을 사용하지 않게 되서 결국 탈퇴하기로 했다.

     

    그런데 앱으로 탈퇴를 하려니, 어딜 봐도 탈퇴 버튼이 어디있는지 보이지를 않는다. 혹시나. 회원 정보 변경에서 할수 있나 했는데, 그곳에는 이메일, 전화번호등 개인정보만을 변경하는 기능만 있었고, 탈퇴는 불가능했다. 혹시나 데스크톱 웹페이지에서는 가능할까 해서 데스크톱 웹페이지에서 회원 정보 변경을 눌려봤는데, 모바일과 동일하게 탈퇴 기능을 찾을 수는 없었다.

     

    PC 웹페이지에는 모바일 앱과 다르게 검색 기능이 있어서 '탈퇴'라고 검색해봤더니, 우리 은행과 통합검색으로 이뤄지는지 통장 해지 괸련 항목이 엄청 많이 나와서 결국 상담원에게 물어서 답을 얻었다.[각주:1]

     

    Q: 홈페이지 가입탈퇴는 어떻게 하나요?

     

    A: 우리카드 홈페이지 로그인 → 전체메뉴보기 → 우리카드센터 → 로그인센터 → 웹회원탈퇴 


     ※ 카드인증, 공인인증, 휴대폰 인증 중 택1하여 인증 후 탈퇴 가능합니다.

    웹회원 탈퇴 후 우리카드 홈페이지 재가입시 기존 아이디는 사용하실 수 없습니다.

    우리카드 홈페이지만 탈퇴되는 서비스이며,
    우리은행 인터넷뱅킹 해지/탈퇴를 원하실 경우 우리은행 홈페이지를 이용하시기 바랍니다.

     

    FAQ에 올라온 글[각주:2]

    답변도 이와 비슷하게 받았다.

     

    대체 왜 이렇게 꽁꽁 숨겨놨는지 모르겠다. 전체메뉴보기를 누르지 않으면 해당 메뉴를 볼 수가 없다니.

     

    어쨋든 위 설명대로 한다면 절차는 다음과 같았다.

     

    1. 우리카드 홈페이지에 접속한 뒤 로그인을 한다.

    2. 화면 우측 상단의 전체 메뉴 보기()를 선택한다. 



    3. 전체 메뉴의 우측 최하단 로그인 센터에 있는 웹회원 탈퇴를 클릭한다.
    4.  

      • 이벤트
            진행중인이벤트
            나만의이벤트
            지난이벤트
            당첨자조회

       

      • 로그인센터
            웹회원비밀번호재등록
            공인인증서등록/변경
            웹회원탈퇴


       

    5. 탈퇴 사유를 선택하고, 본인 인증절차를 거친 뒤 탈퇴를 완료한다.

     

    웹회원탈퇴

     

    이용해주셔서 감사합니다.

    우리카드 웹회원으로 재가입하시려면 웹회원신규가입을 하시기 바랍니다.

     

     

    [확인]

    탈퇴시 나오는 문구

     

    여담

    우리카드 홈페이지에 로그인할 때, 무수한 보안 프로그램의 설치가 이어졌었다. 처음에는 방화벽(ASTx) 설치만 하면 로그인하는데 문제가 없을 줄 알았는데, 방화벽 프로그램을 설치해도 보안 설치 사이트로 계속 이동시켜버려 결국 홈페이지에서 요구하는 보안프로그램을 모두 설치해야 했다. 참... 우리 은행 홈페이지에서는 설치 안하고 로그인할 수 있었던 것 같은데 아쉽다.

     

    회원 탈퇴 메뉴는 메뉴 상단에 바로 보이지도 않고, 무슨 이유로 꽁꽁 숨겨놓은 것 같이 보인다. 누가 탈퇴하기 좀 숨겨달라고 건의라도 했나?

     

    출처

    우리카드 로고 - 우리카드 개인회원 약관(신용카드, 체크카드, 부속약관)(20130331 기준) 


    [본문 SVG 파일]

    wooricard_logo.svg

    menuicon.svg


     


     

    1. 이제 안 사실이지만, 회원 탈퇴로 검색하면 원하는 결과가 나온다. 그리고, 고객상담센터의 FAQ에서도 찾을 수 있었다. [본문으로]
    2. 출처: sccd.wooribank.com/ccd/Dream?withyou=CDCNT0213 [본문으로]

    댓글

어제는 이곳에 명이 다녀갔습니다.

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